1. Aceptación de Términos

Al realizar un pedido con Al Barril Colombia, el cliente acepta estos términos y condiciones en su totalidad.

 

2. Reservas y Confirmaciones

Las reservas deben realizarse con al menos 2 días de anticipación.

La confirmación de la reserva se enviará por correo electrónico, WhatsApp o por cualquier medio electrónico una vez que se haya recibido el pago del depósito.

 

3. Pagos

Se requiere un anticipo del 50% del total del servicio al momento de la reserva.

El saldo restante debe ser pagado el mismo día del evento.

 

3. Menú a Servir

Las Partes han aceptado el menú que se cotizó al Cliente. Al Barril Catering podrá realizar pequeños cambios en el menú si los ingredientes clave no pueden obtenerse debido a razones fuera del control de las Partes (Cliente y Al Barril Catering). Cualquier cambio que cambie un plato más allá de un sabor o presentación razonablemente reconocible, se discutirá con el Cliente para obtener la aprobación antes de preparar o servir.

 

Al Barril Catering no proporcionará alcohol. Todo el alcohol será proporcionado en su totalidad por el Cliente. El Cliente acepta absolver a Al Barril Catering de cualquier problema que pueda surgir con respecto a la seguridad, el comportamiento, las acciones o las situaciones derivadas del consumo de alcohol de los invitados del Cliente.

 

4. Cambios y Cancelaciones

Los cambios en el menú o en la cantidad de invitados deben comunicarse con al menos 3 días de anticipación, y se realizarán los ajustes de las tarifas según la política de precios.

 

Las cancelaciones deben hacerse por escrito. Los depósitos son reembolsables solo si la cancelación se realiza mínimo 72 horas antes de la hora de inicio del evento.

 

Las cancelaciones que se realicen luego de 72 antes del evento, no tendrán reembolso (el cliente podrá reclamar los insumos ya comprados para el evento).

 

5. Responsabilidad

Al Barril Colombia no se hace responsable por alergias alimentarias o intolerancias. Se recomienda a los clientes informar sobre cualquier restricción alimentaria al momento de la reserva.

 

El cliente es responsable de proporcionar un espacio adecuado para la preparación y servicio de la comida.

 

7. Seguro e Indemnización

Al Barril Catering tiene, u obtendrá, un seguro de responsabilidad civil general relacionado con los servicios de catering en el Evento. Sin embargo, el Cliente indemnizará y mantendrá indemne a Al Barril Catering por cualquier daño, robo o pérdida de la propiedad de Al Barril Catering que ocurra en el evento, por causas de los invitados del Cliente.

 

6. Entrega y Montaje

La entrega y el montaje del servicio se realizarán en la dirección acordada. Cualquier cambio en la ubicación debe ser notificado con anticipación. Cualquier cambio de ubicación más allá del área metropolitana, se discutirá con el Cliente para acordar la tarifa del transporte.

 

El cliente debe asegurarse de que el área esté limpia y accesible para el equipo de Al Barril Colombia.

 

10. Limitación

Si Al Barril Catering no puede cumplir con sus obligaciones bajo este Contrato por razones fuera de su control, Al Barril Catering puede contratar una empresa de catering de reemplazo sin costo adicional para el Cliente, o reembolsar el dinero de los Clientes en su totalidad. Al Barril Catering no será responsable de ningún daño o compensación adicional bajo estas circunstancias.

 

11. Resolución de Disputas

El cliente y Al Barril Catering acuerdan no publicar ninguna información negativa que surja antes, durante o después del evento en ningún foro o sitio web en línea sin proporcionar una notificación por escrito del contenido previsto del mismo, y brindar a la otra parte la oportunidad de resolver cualquier problema entre las partes de manera amistosa.

 

7. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con el menú y los servicios ofrecidos son propiedad de Al Barril Colombia.

 

8. Modificaciones a los Términos

Al Barril Colombia se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas una vez publicadas en nuestro sitio web.

 

9. Ley Aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Colombia, y cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de Medellín.